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2009.03.25

実践バグ管理

2009/03/16/実践バグ管理
そろそろバグ管理についてひとこと言っておくか

 Trac入門においても、Ticket(バグレポート)の運用に関してある程度は触れられていましたが、やはり「Tracを用いた運用」の方に主眼が置かれていました。それに対し、akasataさんも触れておりますが、「実践バグ管理」はいくつかのツールの内容も出てくるものの、「バグレポートの運用」に主眼が置かれています。

 開発者の場合、自身がTicketを見て対応を行う側の立場であるため「どういった書き方のTicketがわかりやすい(修正しやすい)か」何となくわかるかとは思いますが(なので、私の場合はTicketを書く時もそういう点に心がけているつもりです)、開発(修正)経験がない人たちの場合はそういうわけにもいかず。

 ちょうど、新入社員が入ってくる時期でもあることから、テストチーム(および開発チーム)において研修の一環としてこの書籍を読ませる(勉強させる)というのもいいかもしれませんね。

#ちなみに、私の場合、メインのバグ管理はExcel⇒自作BTS⇒Tracと変遷。dotProjectやRedmine等も試したりしつつ、結局Tracのままもうすぐ4年。難点は、Tracを管理できるメンバーが少ない点でしょうか(苦笑)。

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